Menginap di resort mewah adalah pengalaman tak terlupakan yang tidak terlalu sering dinikmati kebanyakan orang. Jadi, ketika Anda menabung uang Anda atau mengumpulkan poin kartu kredit Anda untuk berbelanja secara royal di akomodasi mewah, Anda ingin membuatnya diperhitungkan.
Untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari masa inap Anda di resort yang bagus, HuffPost meminta saran pakar industri dan wisatawan berpengalaman untuk memanfaatkan pengalaman sepenuhnya. Dari layanan free of charge dan fasilitas khusus hingga peretasan pemesanan dan check-in, baca terus untuk 12 ideas.
Beri tahu mereka jika Anda sedang merayakan sesuatu.
“Tim di sebuah resort ingin mempersonalisasi masa inap Anda,” kata Nate Ferguson, direktur pemasaran di 4 Seasons Lodge Baltimore di Maryland. “Pastikan untuk mengomunikasikan alasan menginap apa pun saat memesan sehingga mereka dapat mengatur masa inap terbaik untuk Anda, baik untuk bisnis maupun liburan.”
Berhati-hatilah untuk memberi tahu mereka jika Anda berkunjung untuk alasan yang menyenangkan atau meriah, baik dengan memberi tahu resepsionis saat check-in atau mengirim e-mail sebelumnya. Anda mungkin mendapatkan peningkatan free of charge atau sebotol sampanye.
“Ketika Anda pertama kali tiba di resort pilihan Anda, Anda sering dapat mengharapkan fasilitas sambutan khusus pada saat kedatangan, terutama jika Anda sedang merayakan acara khusus seperti ulang tahun atau hari jadi,” jelas Ferguson. “Tingkat personalisasi mungkin juga mencakup catatan yang disesuaikan.”
Test-in lebih awal dan check-out terlambat.
“Untuk mendapatkan pengalaman menginap di resort yang mewah, cobalah untuk verify in sedini mungkin dan try selambat mungkin,” kata pakar perjalanan dan penulis La Carmina. “Saya suka meminta pembayaran nanti, yang seringkali dapat mereka lakukan secara free of charge. Dengan cara ini, Anda dapat memanfaatkan sepenuhnya fasilitas resort selama Anda menginap.”
Dan jika Anda tidak bisa mendapatkan check-in lebih awal, dia juga merekomendasikan untuk tiba sebelum waktu yang ditentukan untuk menyerahkan tas Anda dan kemudian pergi jalan-jalan di tepi kolam renang atau space bar.
Manfaatkan penawaran makanan free of charge.
“Teman-teman saya dan saya ahli dalam memanfaatkan makanan free of charge di hotel-hotel mewah,” kata La Carmina. Periksa apakah resort termasuk sarapan, atau memiliki jam koktail atau akses lounge dengan gigitan kecil.
Dia mencatat bahwa dia dan teman-temannya sering mengatur jadwal mereka seputar acara makan – dan terkadang membawa sisa makanan kembali ke kamar untuk nanti.
Pilihan makanan free of charge lainnya di resort mungkin termasuk makanan ringan dan minuman free of charge di spa atau suguhan beku dan gigitan kecil yang ditawarkan secara berkala di tepi kolam renang.
Manfaatkan layanan pramutamu.
“Lodge-hotel mewah bangga dengan layanan pramutamu mereka yang luar biasa, jadi saya sarankan untuk memanfaatkan keahlian mereka sebaik-baiknya,” kata La Carmina. “Di The Higher Home Hong Kong, teman saya menyebutkan bahwa dia tertarik untuk mencoba teh Cina, tetapi tidak yakin di mana menemukannya. Keesokan harinya, pramutamu mengejutkannya dengan paket teh lokal terbaik di kamar kami – yang menghemat waktu dan tenaga kami untuk keluar mengambilnya sendiri.
Layanan pramutamu terkadang memiliki hubungan khusus dengan pengalaman sesuai permintaan yang sulit dipesan sendiri.
“Berteman dengan pramutamu dapat bermanfaat karena mereka mungkin dapat menemukan Anda tiket pertunjukan yang terjual habis, memesan meja di restoran yang dipesan, mengatur perayaan di menit-menit terakhir untuk acara-acara khusus, menyediakan akses ke ‘mobil rumah’ resort, dan banyak lagi, ”kata Gordon Gurnik, chief working officer di Hilton Grand Holidays.
Paling tidak, beri tahu mereka apa yang ingin Anda lakukan selama kunjungan Anda. Mereka mungkin memiliki beberapa ide hebat yang tidak akan Anda temukan di buku panduan dan biasanya dapat membantu Anda mengetahui logistik yang mengganggu juga.
“Seorang pramutamu akan mengetahui kota tempat Anda tinggal di dalam dan luar, termasuk restoran dan bar terbaik, dan bahkan beberapa intel yang tidak konvensional seperti di mana menemukan kegiatan dan acara yang tidak biasa,” kata Ferguson.
Coba semua produk mandi.
“Produk mandi di resort bagus juga cenderung mewah, dan jika Anda menggunakannya setiap hari, mereka akan mengisinya kembali,” jelas La Carmina.
Daripada membiarkan sabun mewah atau botol sampo mini yang setengah terpakai itu terbuang sia-sia saat Anda try, jangan ragu untuk memasukkannya ke dalam koper sebelum berangkat. Dengan cara itu Anda dapat membawa pulang sedikit lingkungan resort yang menenangkan.
Selain kebutuhan dasar seperti sabun dan sampo, resort kelas atas sering kali menawarkan losion tubuh mewah, produk wajah, dan bahkan alat perawatan rambut yang dapat Anda coba selama menginap.
Biasakan diri Anda dengan layanan area of interest free of charge.
“Beberapa resort mewah menawarkan layanan penyetrikaan dan semir sepatu free of charge, yang dapat berguna selama perjalanan bisnis yang panjang atau keluar malam khusus,” kata Ferguson. “Lodge mewah biasanya menyediakan layanan switch yang luar biasa seperti mobil rumah free of charge terbaik untuk membawa Anda ke mana pun dalam jarak dekat dari properti.”
Dia mencatat bahwa kolam renang di 4 Seasons Baltimore bahkan menyediakan pembersihan kacamata hitam free of charge.
“Ada beberapa cara untuk menggunakan semua layanan luar biasa yang ditawarkan resort ini,” kata Gurnik. “Selalu tanyakan tentang potensi peningkatan dan layanan free of charge karena mungkin ada beberapa yang tidak dipromosikan secara terbuka.”
Jangan lupakan fasilitas kartu kredit Anda.
Saat Anda memesan penginapan resort yang bagus – atau jenis penginapan resort apa pun, dalam hal ini – pastikan untuk memeriksa kartu kredit Anda dan apakah Anda mungkin mendapatkan tunjangan apa pun dengan memesan dengan yang tertentu.
Misalnya, pelancong dengan beberapa kartu American Specific dapat memesan kamar melalui program Wonderful Inns + Resorts perusahaan.
“Kami melangkah lebih jauh, memastikan sentuhan pribadi seperti check-in VIP dan hadiah selamat datang untuk Anggota Kartu kami” kata Sangeeta Naik, kepala kemitraan strategis dan pemasaran international di American Specific Journey. Dia menambahkan bahwa manfaat lain dapat mencakup “sarapan free of charge, jaminan check-out pukul 16:00, kredit untuk dibelanjakan di resort, dan peningkatan kamar serta check-in lebih awal jika tersedia.”
Ada juga kartu kredit merek bersama untuk jaringan resort tertentu, yang dapat memberi Anda poin loyalitas ekstra dan jalur cepat menuju standing premium.
Manfaatkan fasilitasnya.
“Lodge mewah menawarkan penawaran fasilitas terbaik dan paling serbaguna yang pernah Anda alami selama menginap di resort,” kata Ferguson, mencatat bahwa ini termasuk “sandal dan jubah di kamar mandi, fasilitas spa bintang lima, pusat kebugaran canggih, kolam renang dalam dan luar ruangan, lapangan golf, dan banyak lagi.”
Dia menambahkan bahwa para tamu dapat dengan mudah mengikuti rutinitas gymnasium harian mereka dan setelah itu memanjakan diri mereka dengan pijat uap atau pemulihan otot.
“Peretasan kecil tapi menyenangkan: Health club di banyak resort mewah memiliki botol air free of charge,” kata Chris Hutchins, “pengoptimal keuangan” yang menyelenggarakan podcast “All of the Hacks.”
“Dan banyak resort bagus akan membiarkan Anda menggunakan fasilitas spa bahkan tanpa mendapatkan perawatan,” tambahnya.
Thomas Barwick melalui Getty Pictures
Ingatlah bahwa hewan peliharaan juga bisa mendapatkan tunjangan.
Tidak jarang resort mewah juga menawarkan fasilitas untuk hewan peliharaan, termasuk beberapa opsi yang agak berlebihan.
Ferguson mengatakan tim pramutamu di 4 Seasons Baltimore dapat memberikan daftar pilihan taman, jalan setapak, dan teras makan luar ruangan yang ramah anjing.
“Anjing yang lebih suka makan dalam kenyamanan kamarnya sendiri dapat memesan dari menu makan dalam kamar khusus kami,” tambahnya.
“Semua fasilitas hewan peliharaan free of charge disediakan pada saat kedatangan, termasuk tempat tidur mewah, mainan melengking 4 Seasons, alas tempat 4 Seasons bersama dengan mangkuk makanan dan air, dan kantong limbah yang memungkinkan Anda bepergian dengan ringan,” kata Ferguson, menambahkan bahwa anjing duduk juga dapat “diatur melalui mitra lokal yang menyediakan pengasuh hewan peliharaan pribadi dan sering berjalan-jalan.”
Jangan takut untuk membuat permintaan.
Tentu saja, Anda tidak ingin berlebihan dengan permintaan selama Anda menginap, tetapi ada banyak pilihan bagus yang dibangun dalam pengalaman resort mewah. Misalnya, Anda sering dapat meminta jenis bantal tertentu ― atau bahkan menyesuaikan seluruh tempat tidur Anda, dalam beberapa kasus.
“Mandi yang ditarik juga bisa dilakukan atas permintaan selama layanan merapikan tempat tidur,” kata Ferguson. Dia mencatat bahwa jaringan hotelnya memiliki aplikasi seluler yang memungkinkan tamu mengirim pesan ke tim properti sebelum, selama, dan setelah mereka menginap untuk membuat permintaan tertentu atau membantu merencanakan kunjungan mereka.
Beberapa resort bahkan meminjamkan pakaian olahraga dan perlengkapan lainnya kepada para tamu. Anda juga dapat menemukan persewaan sepeda atau kayak free of charge di resort bagus, atau utilitas seperti peralatan menjahit dan pengisi daya telepon.
Pesan langsung dan terus periksa harganya.
“Untuk mendapatkan layanan terbaik, pesan langsung ke resort atau melalui penasihat perjalanan mewah,” kata Hutchins.
Cara lain untuk mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda adalah dengan melihat apakah Anda bisa mendapatkan harga yang lebih baik.
“Banyak resort memiliki kebijakan pembatalan yang fleksibel, jadi tidak ada salahnya untuk memeriksa resort secara rutin untuk mengetahui apakah tarifnya turun,” kata Hutchins. “Jika ya dan Anda masih dapat membatalkan, maka batalkan dan pesan ulang dengan tarif yang lebih rendah.”
Bersikap baik!
“Seperti halnya semua situasi perjalanan, sedikit kebaikan dan keramahan akan sangat membantu,” tegas La Carmina. “Memulai percakapan dengan staf dan mengenal mereka dapat menghasilkan tunjangan yang tidak terduga.”
Ketika dia tinggal dengan seorang teman di Royal Mansour di Marrakech, Maroko, mereka meluangkan waktu untuk menyapa anggota staf.
“Pada satu titik, teman saya menyebutkan bahwa ini hampir hari ulang tahun saya,” katanya. Staf memperhatikan, dan mengejutkan saya dengan kue ulang tahun dan lilin!