Snapchat merilis perlindungan aplikasi baru untuk melindungi pengguna remaja (berusia 13-17 tahun) dari pengguna yang tidak dikenal dan konten yang tidak sesuai usia — sebuah langkah responsif dari platform media sosial yang mendapat kecaman karena diduga mengekspos konten eksplisit kepada pengguna yang lebih muda, meskipun demikian 13 + peringkat usia.
Dikembangkan bekerja sama dengan Nationwide Heart on Sexual Exploitation (NCOSE) dan Nationwide Heart for Lacking and Exploited Kids (NCMEC), fitur-fitur baru ini mencakup perlindungan terhadap kontak yang tidak diinginkan. Perlindungan ini dibangun berdasarkan fitur yang sudah ada yang mencegah pengguna remaja mengirim pesan ke akun yang tidak ada dalam daftar teman mereka dengan memperingatkan pengguna ketika menambahkan akun tidak dikenal yang tidak berbagi teman bersama. Snapchat tidak mengisi akun remaja dalam pencarian di seluruh aplikasi kecuali mereka memiliki beberapa teman yang sama atau sudah ada dalam kontak telepon, dan pembaruan meningkatkan ambang batas ini berdasarkan berapa banyak teman yang dimiliki pengguna.
“Di banyak negara, termasuk Amerika Serikat, Inggris, Australia, dan Kanada, kami juga mempersulit seorang remaja untuk muncul sebagai teman yang disarankan kepada pengguna lain di luar jaringan pertemanan mereka,” jelas perusahaan tersebut.
Barbie meluncurkan koleksi karir tahun 2023, yang didedikasikan untuk wanita di bidang olahraga
Platform ini juga memperbarui sumber dayanya untuk pengasuh dan orang tua, termasuk video informasi baru dan panduan pengasuh untuk menggunakan aplikasi. Selain itu, Snapchat menyediakan daftar periksa keamanan dan panduan langkah demi langkah untuk menggunakan kontrol orang tua pada aplikasi.
Seperti yang dijelaskan dalam panduan orang tua, Snapchat menerapkan pengaturan keamanan default pada akun remaja, seperti hasil kontak terbatas dalam pencarian dan pemblokiran berbagi lokasi. Fitur-fitur yang diperbarui menambahkan pengaturan konten yang lebih ketat dan inisiatif pendidikan dalam aplikasi untuk mendidik pengguna muda tentang keamanan on-line.
Aplikasi ini juga akan mengalami sedikit perombakan bagi pengguna lain, karena Snapchat akan mulai memperkuat deteksi dan moderasi konten yang diposting ke cerita publik dan sorotan aplikasi, sejalan dengan Strike System barunya untuk menghapus postingan akun dan memasarkan konten yang tidak sesuai usia.
Pada tahun 2022, platform ini meluncurkan Household Heart, sebuah alat keamanan dalam aplikasi yang memungkinkan pengasuh memantau daftar teman anak mereka dan obrolan terkini, serta melaporkan setiap akun mencurigakan yang berinteraksi dengan anak mereka. Platform media sosial lainnya telah meluncurkan dan terus memperbarui pusat kontrol orang tua serupa, seperti Pusat Keluarga milik Instagram.
“Komitmen kami untuk membuat platform kami lebih aman selalu ada,” tulis Snapchat dalam siaran pers pembaruan tersebut, “dan kami akan terus mengembangkan perbaikan ini dalam beberapa bulan mendatang dengan perlindungan tambahan untuk Snapchatter remaja dan dukungan untuk orang tua.”
