Bagaimana kami mengujinya
Kami menguji VPN yang kami ulas melalui serangkaian uji stres langsung selama beberapa minggu. Untuk pembaruan terbaru ini, saya menjalankan NordVPN selama dua minggu saat saya menjelajah, berpartisipasi dalam panggilan video, berbelanja, dan streaming (baik konten domestik maupun internasional). Saya melakukan beberapa tes kebocoran DNS untuk menentukan apakah VPN tersebut benar-benar menyembunyikan alamat IP publik saya. Saya juga menjalankan Ookla Speedtests untuk merasakan pengaruhnya terhadap koneksi saya. Saya melakukan semua pengujian saya di Mac tetapi akan mencoba NordVPN di platform lain untuk pembaruan di masa mendatang.
Tujuan utama pengujian ini adalah untuk memberikan gambaran umum kepada calon pengguna tentang cara kerja VPN sebagai bagian dari alur kerja sehari-hari (bukan di laboratorium). Meskipun demikian, skor keseluruhan kami juga sangat bergantung pada panduan dari pakar keamanan siber tentang hal-hal yang harus dicari konsumen dalam VPN. Banyak hal yang membedakan yang baik dan yang buruk, kata mereka kepada kami dalam wawancara, dapat diperoleh sebelum semuanya ditetapkan.
Saat Anda menjelajahi web dengan bebas tanpa VPN, Anda terus-menerus dilacak secara on-line oleh beberapa pihak ketiga, termasuk Penyedia Layanan Web (ISP) Anda, mesin pencari seperti Google, dan bahkan mungkin perusahaan atau sekolah Anda. Menghubungkan ke VPN berarti mengambil lalu lintas Anda dari mereka dan menyerahkannya ke tangan satu entitas saja, memberikan akses eksklusif dan tidak terbatas ke semua information penjelajahan Anda. Ini adalah hak istimewa yang perlu diperoleh, dan kualitas sebenarnya dari sebuah VPN pada akhirnya bergantung pada apakah Anda dapat sepenuhnya memercayainya untuk menjaga Anda tetap aman.
Masalah besarnya adalah industri VPN terkenal dengan pemasaran hiperboliknya, terutama jika menyangkut praktik privasi. Hal ini dapat “memberi pengguna VPN rasa aman yang palsu jika mereka tidak menyadari bahwa perlindungan yang ditawarkan tidak komprehensif,” menurut a Laporan konsumen penyelidikan terhadap 16 penyedia. (Misalnya, banyak VPN populer yang berteriak menawarkan enkripsi “tingkat militer”, padahal sebenarnya tidak apa-apa.) Tidaklah bijaksana untuk menerima klaim penyedia begitu saja.
Jadi bagaimana Anda tahu pasti apakah itu VPN dapat dipercaya? Satu pencarian Google bisa memberikan pencerahan; penyedia yang baik tidak akan memiliki catatan panjang mengenai kesalahan penanganan information pribadi pengguna atau menyerah pada pelanggaran server, dan berita utama yang buruk akan menimbulkan tanda bahaya — termasuk berita tentang kepemilikan atau perusahaan induk VPN. Respons yang cepat dan efektif terhadap krisis serta akuntabilitas perusahaan yang baik dapat mengimbangi kekhawatiran ini dalam beberapa kasus, namun kita cenderung menjunjung tinggi reputasi yang baik.
Penyedia mana pun juga akan bersedia membuka diri terhadap pengawasan. Mendukung kebijakan privasi yang kuat yang menentukan bagaimana information pengguna ditangani dan dilindungi adalah satu hal. Namun melakukan audit independen terhadap kebijakan tersebut – dan mengumumkannya kepada publik – akan memberikan tingkat jaminan yang jauh lebih tinggi.
VPN yang bereputasi baik juga akan menerbitkan laporan transparansi rutin yang mengungkapkan permintaan information apa pun yang mereka terima dari pemerintah atau lembaga penegak hukum. (Permintaan ini tidak akan menghasilkan apa pun jika kebijakan privasi penyedia tetap berlaku.) Beberapa bahkan melakukan upaya ekstra dengan menawarkan program bug bounty inner kepada peneliti yang menyisir perangkat lunak dan server mereka untuk mencari kerentanan.
Setelah dapat dipercaya, kami mendasarkan ulasan VPN kami pada kombinasi faktor-faktor berikut (diurutkan tanpa urutan tertentu):
Tes kebocoran DNS
Tes kebocoran DNS (layanan nama area) pada dasarnya adalah pencarian alamat IP (protokol web) aktif Anda. Itu adalah nomor unik yang mengidentifikasi lokasi umum Anda dan nama penyedia layanan web yang ditetapkan ke perangkat Anda saat terhubung ke web. Dengan menjalankan beberapa tes DNS dengan VPN mati dan hidup, kita dapat menentukan apakah VPN tersebut benar-benar mengenkripsi alamat IP kita. Beberapa aplikasi VPN mempunyai tes kebocoran DNS bawaan; jika tidak, Anda dapat melakukannya melalui DNSleaktest.com.
Fitur yang disertakan
Sebagian besar VPN premium dilengkapi dengan seperangkat alat privasi yang serupa, jadi kami tidak menemukan perbedaan besar antar penyedia dalam hal ini. Namun, ada baiknya memperhatikan beberapa hal penting yang perlu kita perhatikan:
-
A membunuh beralih akan segera memutuskan sambungan perangkat Anda dari web jika VPN Anda terputus. (Yang ini tidak bisa dinegosiasikan.)
-
Mendukung koneksi multi-hop yang merutekan lalu lintas Anda melalui dua atau lebih server VPN menambahkan lapisan perlindungan ekstra.
-
Terowongan terpisahalat yang mengirimkan sebagian lalu lintas Anda melalui VPN dan sebagian lagi di luarnya untuk menghemat bandwidth, dapat berguna untuk streaming dan bermain recreation.
Seringkali, penyedia juga menggabungkan VPN mereka dengan fitur keamanan tambahan seperti pemblokir malware/adware, pendeteksi pelanggaran information, dan penyimpanan cloud. Hal-hal ini tidak akan membuat VPN itu sendiri menjadi lebih baik atau lebih sukses, namun hal ini bagus untuk Anda gunakan perangkat lunak antivirus Dan pengelola kata sandi. (Jika Anda harus memilih antara VPN yang memiliki reputasi baik dan VPN yang dilengkapi dengan banyak add-on, selalu pilih yang pertama.)
Jenis protokol
VPN protokol adalah serangkaian instruksi yang menentukan bagaimana information dikomunikasikan antara servernya dan perangkat Anda. Banyak penyedia VPN telah mengembangkan protokol kepemilikan dalam beberapa tahun terakhir, namun OpenVPN tetap menjadi opsi yang paling populer dan dihormati secara luas: Stabil, aman, dan bersumber terbuka, artinya siapa pun dapat memeriksa kerentanan kodenya. Penjaga Kawat adalah pilihan bagus lainnya yang lebih baru dari OpenVPN dan serupa tetapi seharusnya lebih cepat.
Tipe enkripsi
VPN melindungi information Anda dengan mengenkripsinya, atau mengacaknya menjadi “teks sandi” yang tidak dapat dibaca dan hanya dapat didekodekan oleh pihak berwenang yang memiliki akses ke kunci rahasia atau kata sandi. Hampir semua VPN premium menggunakan Superior Encryption Normal (AES) Enkripsi 256-bityang hampir tidak dapat dipecahkan oleh pihak ketiga.
Kasus penggunaan yang berbeda
Tujuan nomor satu dari VPN adalah untuk mempersulit siapa pun selain penyedia VPN untuk mengidentifikasi dan melacak aktivitas on-line Anda, namun VPN juga banyak digunakan sebagai alat pemalsuan lokasi untuk menghindari pembatasan geografis pada layanan streaming. (Platform seperti Netflix membatasi perpustakaan mereka di luar negeri karena hak distribusi spesifik wilayah.) Meskipun kami tidak terlalu menekankan kemampuan mereka untuk berhasil dalam kasus penggunaan sekunder ini, akan sangat bagus jika mereka melakukannya dan kami masih mengujinya untuk hal tersebut. .
Ukuran dan distribusi jaringan server
Memilih VPN dengan jaringan server yang besar berarti kecil kemungkinan Anda berbagi VPN dengan sekelompok pengguna lain, yang sangat berharga untuk streaming (karena ada lebih banyak bandwidth yang bisa digunakan).
Sehubungan dengan itu, VPN dengan jaringan server yang beragam secara geografis di berbagai belahan dunia akan memudahkan Anda melakukan spoofing pada lokasi tertentu dan menemukan lokasi yang dekat dengan Anda untuk mengoptimalkan kecepatan. (Lebih lanjut tentang itu di bawah.) Kebanyakan VPN premium memelihara server di seluruh Amerika, Eropa, Asia, dan Australia; hanya sedikit yang memiliki kehadiran besar di Afrika.
Jumlah koneksi simultan
Sebagian besar VPN dapat digunakan pada lima hingga 10 perangkat per akun (tergantung penyedianya), yang seharusnya cukup untuk pengguna perorangan. Beberapa di antaranya mendukung koneksi simultan tanpa batas untuk melayani rumah tangga yang lebih besar dengan lebih baik.
Platform yang didukung
Setiap penyedia premium yang kami temui menawarkan klien VPN minimal untuk Home windows, Mac, Android, dan iOS, meskipun beberapa membatasi fitur tertentu untuk platform tertentu. Beberapa VPN juga berfungsi di Linux, Chrome, sensible TV, dan bahkan bermain recreation konsol (melalui router atau hotspot).
Kecepatan
Kecepatan VPN bergantung pada banyak variabel berbeda, namun hampir selalu lebih lambat dibandingkan koneksi web reguler Anda, jadi ini bukan faktor besar dalam penilaian akhir kami. Oleh karena itu, kami mencoba mendapatkan gambaran tentang seberapa baik kinerja VPN dengan menggunakannya dalam jangka waktu lama dan menjalankannya melalui beberapa Tes Kecepatan Ookla yang cepat. Jika VPN terasa lamban hingga memengaruhi kegunaannya, kami akan membatalkannya.
Aturan umum untuk VPN tertentu adalah kecepatan Anda akan paling tinggi ketika Anda terhubung ke server yang secara geografis dekat dengan lokasi Anda sebenarnya.
Opsi dukungan pelanggan
Pengguna harus memiliki akses ke bantuan sepanjang waktu jika terjadi masalah dengan koneksi atau akun VPN mereka, baik melalui telepon, e mail, atau stay chat. (Discussion board bantuan dan tutorial on-line memang bagus, tetapi tidak cukup.) Kami juga lebih memilih VPN yang menawarkan semacam jaminan uang kembali; dalam kebanyakan kasus, durasinya adalah 30 hari.
Nilai keseluruhan
Penyedia VPN premium biasanya mengenakan biaya mulai dari $2 hingga $12 per bulan untuk akses ke klien mereka, tergantung pada durasi berlangganan. Lebih mudah untuk membenarkan spektrum yang lebih tinggi jika Anda mendapatkan VPN yang andal dan bertanggung jawab dengan beberapa fitur keamanan tambahan yang berguna.
Kemudahan penggunaan secara keseluruhan
Beberapa VPN lebih intuitif dan ramah bagi pemula dibandingkan yang lain.
Penting untuk dicatat bahwa banyak penyedia VPN populer mengemukakan pendapatnya sendiri yurisdiksiatau lokasi kantor pusat mereka, sebagai sesuatu yang dapat mempunyai implikasi privasi yang serius berdasarkan undang-undang pengawasan setempat (seperti Lima, aliansi Sembilan, dan 14 Mata). Tanpa terlalu terlibat, para ahli yang kami ajak bicara mengatakan rata-rata konsumen tidak boleh terlalu mempermasalahkan klaim ini, dan bahwa pihak berwenang akan mendapatkan akses ke information pengguna dengan cara apa pun jika kebutuhannya cukup besar. Yang lebih memprihatinkan, mereka menambahkan – untuk memperjelas hal ini – adalah apakah ada information yang disimpan oleh penyedia VPN.
Yang paling penting, pengguna mungkin lebih baik memilih VPN yang berkantor pusat di negara dengan perlindungan konsumen yang kuat terhadap pemasaran yang menipu (seperti AS dan banyak negara di Uni Eropa). Ini bisa berguna jika kebijakan privasi penyedia dipertanyakan.
Terakhir, secara umum kami tidak menyarankan penggunaan VPN free of charge apa pun. Penyedia seperti ini sering kali secara diam-diam mencatat dan menjual information pengguna, dan terkadang bahkan menggabungkan klien mereka dengan malware. (Jika mereka tidak menghasilkan uang dari berlangganan, mereka harus dibayar — ini adalah situasi klasik “tidak ada makan siang free of charge”.) Cara terbaik untuk mendapatkan VPN “free of charge” tanpa membahayakan diri Anda adalah dengan mendaftar. paket berbayar melalui penyedia terkemuka, lalu manfaatkan jaminan uang kembali.
Sumber:
Catatan: Ookla dimiliki oleh penerbit Mashable, Ziff Davis.
